既然我們不應該談用戶堅持,,那就該談談內(nèi)容形式。在線教育形式不同與線下學習之處,,除了我們老生常談的碎片化,,更在于它讓學習離趣味性更近一步,也意味著讓在線教育更人性化,。正如2014年正火的H5,、朋友圈游戲“神經(jīng)貓”,去除用戶心理因素,,其實歸根結(jié)底依然在于操作簡單,、且有趣,沒有應試教育那般的束縛,,在線教育應該顯得更加人性化,,而非老師在鏡頭前照本宣科。
如果把慕課網(wǎng)的課程呈現(xiàn)形式從IT搬到其他行業(yè),,用戶還愿意盯著屏幕嗎?冗長的課程內(nèi)容讓用戶堅持著上完全部課時,,正如多數(shù)人看過《失控》,看完者卻甚少,。
有不少在線教育產(chǎn)品開始讓用戶感覺到學習是一種輕娛樂,。比如百詞斬這類引入游戲化元素的應用,通過“百詞斬鎖屏”讓用戶在每次看手機屏幕時都能完成學習,,這些好的線上學習體驗正在逐步進入視野,。
正如很多人愿意用蘋果系統(tǒng),有部分原因是系統(tǒng)本身的學習成本低,,似乎按直覺就能完成想要的操作,。少數(shù)人才愿意去看數(shù)碼相機說明書,甚至是手機說明書,,人們更情愿去本能地去點擊按鍵或滑動屏幕,。