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    現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系運(yùn)營機(jī)構(gòu)

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    在線教育成功第一步:注意力控制

       發(fā)布時(shí)間:2014-04-10 09:37:29
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      在線教育的非接觸式心理學(xué)特征,決定了它必然無法使用傳統(tǒng)面對面教育的絕大多數(shù)教學(xué)理論,、方法與技巧來實(shí)施教學(xué)。那如何才能做好在線教...

      在線教育的非接觸式心理學(xué)特征,,決定了它必然無法使用傳統(tǒng)面對面教育的絕大多數(shù)教學(xué)理論,、方法與技巧來實(shí)施教學(xué),。那如何才能做好在線教學(xué)呢?首要的第一點(diǎn),必須想辦法保證學(xué)生的注意力一直保持在教學(xué)終端上,,直到學(xué)習(xí)結(jié)束。否則,,再好的教學(xué)內(nèi)容,都無從談起,。
      一,、傳統(tǒng)教學(xué)控制注意力的方式
      那如何才能做到呢?我們需要先看一下傳統(tǒng)教育是如何控制學(xué)生注意力的,。傳統(tǒng)課堂教學(xué)普遍采用以下幾種注意力控制方式:
      1,、強(qiáng)制性:必須按時(shí)進(jìn)入課堂,、必須指定的姿勢坐好,、必須專注聽講、必須按老師說的去做……
      2,、羞恥感與恐懼感:不接受強(qiáng)制性要求的學(xué)生會是什么結(jié)果呢?可能是當(dāng)眾點(diǎn)名提醒注意、訓(xùn)斥批評,、甚至體罰……
      3,、榮譽(yù)感:對上課專注的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng),上課專注帶來的成績提高又帶來進(jìn)一步表揚(yáng)……
      4,、環(huán)境控制:保持教室的安靜,、整潔,讓學(xué)生更容易保持專注,。
      5,、互動問答:講課過程中經(jīng)常提問,保持學(xué)生的專注度與緊張度,,也是利用萬一回答不了問題帶來的羞恥感促進(jìn)專注,。
      6、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)良好的教學(xué)環(huán)節(jié),,可以讓學(xué)生在不斷變化中保持專注,。
      7、動態(tài)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏:優(yōu)秀老師可以根據(jù)學(xué)生的眼神等狀態(tài)變化,,隨時(shí)調(diào)整自己的講課節(jié)奏……
      通過幾百上千年的積累,,傳統(tǒng)教育已經(jīng)形成了非常科學(xué)成熟的教學(xué)理論與方法論體系,,以上的方法都非常行之有效,。但是,它們的共同特點(diǎn)是:以教師為中心,。
      二,、在線教育,是以學(xué)生為中心的教育
      傳統(tǒng)教育從業(yè)者轉(zhuǎn)向做在線教育,,都很快發(fā)現(xiàn)一個(gè)困惑,,線下教學(xué)的一位名師,在線上教學(xué)時(shí)效果卻非常差,,甚至學(xué)生很難堅(jiān)持聽完一堂課,。為什么呢?
      大家需要接受一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變:在線教育,是以學(xué)生為中心的,。相比課堂教學(xué),,發(fā)生了很大變化:
      1、強(qiáng)制性手段不再有效:不管是電腦,、平板還是手機(jī),,學(xué)生想開就開,想關(guān)就關(guān),,隨時(shí)開始,,隨時(shí)繼續(xù),他們才是學(xué)習(xí)真正的主人,。
      2,、基于禮貌、榮譽(yù),、羞恥感的注意力引導(dǎo)手段不再有效:這些引導(dǎo)方式都在面對面時(shí)才有效。
      3,、學(xué)習(xí)環(huán)境不可控:現(xiàn)場的人,、寵物等的干擾,可能處于雜亂的公共場合等,。
      4,、信息干擾不可控:電腦或手機(jī)上QQ、微信,、各種信息提示,。
      5、學(xué)習(xí)時(shí)間不可控:隨時(shí)可能開始或結(jié)束,,碎片時(shí)間為主,。
      6、學(xué)習(xí)過程不可控:過程的控制權(quán)轉(zhuǎn)移到了學(xué)生手中,,體系化,、循序漸進(jìn)的教學(xué)過程實(shí)施變得非常有挑戰(zhàn)性,。
      三、注意力控制的方法
      這么多不可控因素,,教學(xué)如何才能實(shí)施?怎么樣才能做到以學(xué)生為中心教學(xué)?
      最簡單的方法是:向影視,、音樂、文學(xué),、游戲?qū)W習(xí)注意力控制的方法,。這四類學(xué)科看似與教育無關(guān),但他們都同屬于非接觸式心理學(xué)模型,,自它們誕生那天起,,就從來沒有機(jī)會與用戶面對面,所以積累起了非常完備有效的理論與方法論體系,,對在線教育有極大參考意義,。
      整體來說,在線教育需要向以上學(xué)科學(xué)習(xí)以下三個(gè)方面:
      1,、影視化鏡頭語言:
      電影,、電視行業(yè)經(jīng)過上百年發(fā)展,在通過鏡頭語言控制人的注意力方面已經(jīng)非常完善,。除了我們熟悉的推拉搖移等鏡頭技巧之外,,還有一個(gè)大家不太注意、又非常重要的方法:每1-4秒進(jìn)行一次鏡頭畫面切換,。
      現(xiàn)代電影和電視劇中,,已經(jīng)很難找到超過4秒長度的鏡頭畫面,哪怕這1-4秒中已經(jīng)包含了推拉搖移的鏡頭動作,,但最長4秒,,必須切掉。原因是人在非接觸條件下,,注意力的極限時(shí)間是4秒,,超過4秒注意力就會分散。
      而傳統(tǒng)教育對人注意力極限時(shí)長的認(rèn)識,,往往是20分鐘,、15分鐘、5分鐘等這些量級,,這些都是在面對面的條件下才可能實(shí)現(xiàn)的,。這應(yīng)該是傳統(tǒng)教育從業(yè)者轉(zhuǎn)型在線教育時(shí)困惑的根源所在了。教育機(jī)構(gòu)慣用的長達(dá)45分鐘不變的鏡頭語言,,很難在在線教育時(shí)代取得成功,。
      2、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)帶來沉浸式體驗(yàn):
      影視劇、音樂,、游戲,、文學(xué)都能很好地讓人完全沉浸到虛擬環(huán)境當(dāng)中,而暫時(shí)忽略身邊的現(xiàn)實(shí),。這種狀態(tài)應(yīng)該是在線教育夢寐以求的,。它們是如何做到的呢?
      它就是:結(jié)構(gòu)化!
      所謂結(jié)構(gòu)化,,就是我們從小學(xué)語文時(shí),,老師講寫作文需要注意的“起承轉(zhuǎn)合”。當(dāng)然這是一種非常粗線條的結(jié)構(gòu)化,。事實(shí)上,,這些成功的非接觸式形式都有非常科學(xué)的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精?xì)的、可執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化方法,。小到微觀的每個(gè)音符,、每個(gè)鏡頭畫面、每個(gè)詞語之間的關(guān)系處理,,大到樂句/樂段/樂章之間,、每個(gè)影視場景之間、每個(gè)句子/段落/章節(jié)之間,,都有非常具體的結(jié)構(gòu)化方法,。游戲在這方面更是個(gè)中高手。
      這些結(jié)構(gòu)化方法讓情節(jié)的進(jìn)展跌宕起伏,,讓人不知不覺沉浸其中,。
      要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化,前提是首先將內(nèi)容碎片化,。
      音樂,,是由只有幾個(gè)音符的“動機(jī)”碎片,通過各種方法來不斷變化重復(fù),,而構(gòu)成完整的作品,。
      影視劇,是通過每個(gè)只有1-4秒的鏡頭碎片,,組織成場景,、進(jìn)而組織成完整的劇情。
      文學(xué),,是通過詞語,、句子、段落、章節(jié),,來構(gòu)成完整文學(xué)作品,。
      游戲,是通過一個(gè)一個(gè)的小技巧,,組成關(guān)卡,、組成整個(gè)游戲。
      只有將知識碎片化之后,,才能重新結(jié)構(gòu)化組織成適合在線教育的內(nèi)容,,真正達(dá)到教學(xué)效果。
      3,、游戲式互動:
      教育要想達(dá)到良好的教學(xué)效果,,就要實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙方的雙向互動,傳統(tǒng)教育在這方面做得非常好,,但到了在線教育變得看起來好難,。
      前面提到的影視、音樂,、文學(xué),、游戲這四者當(dāng)中,只有游戲可以實(shí)現(xiàn)雙向互動,。在游戲中,,用戶幾乎不會錯(cuò)過任何一個(gè)知識點(diǎn),在沉浸其中攻克一個(gè)一個(gè)難關(guān)的同時(shí),,獲得成就感并分享,。所以游戲化,幾乎是在線教育必然的選擇,。
      同時(shí),,在沒有新的形式產(chǎn)生之前,游戲使用的心理學(xué)模型,,也幾乎是唯一適合在線教育的非接觸式教育心理學(xué)模型,。
      雙向互動的價(jià)值,在于可以讓學(xué)生主動參與教學(xué)過程,,及時(shí)得到結(jié)果的評價(jià)反饋,。對于正向的評價(jià),可以引導(dǎo)更深入的學(xué)習(xí);負(fù)面的結(jié)果,,可以個(gè)性化引導(dǎo)進(jìn)入修正學(xué)習(xí)過程,,保證知識點(diǎn)可以被學(xué)生真正掌握。從而接近,、達(dá)到甚至超過傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)的效果,。
      但是,游戲化并不等于做游戲,在線教育可以在以下方面向游戲?qū)W習(xí):
      向游戲?qū)W習(xí)-對用戶注意力的控制
      向游戲?qū)W習(xí)-保證知識點(diǎn)掌握的方法
      向游戲?qū)W習(xí)-激勵(lì)策略設(shè)計(jì)
      向游戲?qū)W習(xí)-如何做新手引導(dǎo)
      向游戲?qū)W習(xí)-用戶成長路徑
      向游戲?qū)W習(xí)-利用社交化促進(jìn)學(xué)習(xí)各極性
      向游戲?qū)W習(xí)-團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
      向游戲?qū)W習(xí)-收入模式
      由于本文的主題是在線教育的注意力控制,,所以向游戲?qū)W習(xí)的其它方面本文不展開,,留作以后文章繼續(xù)探討。
      四,、 對在線教育從業(yè)者的特別提醒
      對現(xiàn)階段的在線教育來說,,注意力控制的價(jià)值,遠(yuǎn)高于教育內(nèi)容本身,。因?yàn)槿绻荒茏寣W(xué)生專注到學(xué)習(xí)過程中,,再好的內(nèi)容也等于零。按照在線教育的規(guī)律去設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,,才是在線教育成功的保證,。
      當(dāng)然,按照這些規(guī)律去設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,,會涉及比較高的成本與研發(fā)周期。有個(gè)現(xiàn)實(shí)是我們必須面對的:教研對線下培訓(xùn)來說是錦上添花,,對線上教育卻關(guān)乎生死存亡!既然選擇它,,就努力做好它吧!
     

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