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是金子必會(huì)發(fā)光
Coursera作為大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程平臺(tái),，將世界各國(guó)頂級(jí)大學(xué)的多學(xué)科領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)課程資源匯聚到一起,，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。筆者以在線(xiàn)學(xué)習(xí)者 的身份對(duì)Coursera中多門(mén)課程進(jìn)行了體驗(yàn),，并針對(duì)2013年10月15日正式上線(xiàn)的“混合學(xué)習(xí)：對(duì)學(xué)生的個(gè)性化教育”(Blended Learning： Personalizing Education for Students,，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“混合學(xué)習(xí)”)課程進(jìn)了全程跟蹤學(xué)習(xí)，從親身體驗(yàn)出發(fā),，對(duì)其在學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì),、教與學(xué)以及評(píng)價(jià)等方面的成功之處進(jìn)行分析,，以期為 我國(guó)在線(xiàn)課程的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用尋找經(jīng)驗(yàn)支持。
一,、資源——專(zhuān)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)者定制
資源是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素,。對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)資源的作用最為重要,，它直接關(guān)系到學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣及其學(xué)習(xí)效果,。 Coursera之所以能夠成為在線(xiàn)教育的佼佼者，一個(gè)重要原因就在于它充分考慮了在線(xiàn)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和需求,，并據(jù)此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)資源的定制,。在“混合學(xué)習(xí)” 這門(mén)課程中，Coursera就根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)者需求提供了片段式,、互動(dòng)式及情境化三種類(lèi)型的學(xué)習(xí)資源,，為學(xué)習(xí)者開(kāi)展個(gè)性化在線(xiàn)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
1,、支持學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)的片段式資源設(shè)計(jì)
微軟研究人員Linda Stone曾指出：“現(xiàn)代人類(lèi)大都處于一個(gè)‘連續(xù)注意力局部集中’的狀態(tài),，人們的注意力會(huì)因?yàn)椴粩嗟耐饨绺蓴_而分割成多個(gè)片段，要實(shí)現(xiàn)注意力在整個(gè)工作或 學(xué)習(xí)過(guò)程中的始終保持是不現(xiàn)實(shí)的,。”考慮到這一點(diǎn),，“混合學(xué)習(xí)”將每周的課程分為多個(gè)十分鐘左右的視頻模塊，每個(gè)模塊圍繞一個(gè)主題展開(kāi),，以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行 碎片化學(xué)習(xí),。以第一周的“視頻2：混合學(xué)習(xí)的定義”為例，該模塊圍繞“混合學(xué)習(xí)的定義”展開(kāi),，主要包括“混合學(xué)習(xí)”和“高質(zhì)量的混合學(xué)習(xí)”兩個(gè)概念的介 紹,，總時(shí)長(zhǎng)不到10分鐘。這種片段式資源設(shè)計(jì)不僅符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)和信息加工規(guī)律,，有助于他們對(duì)注意力和時(shí)間的分配,，而且也避免了他們“認(rèn)知負(fù)荷”的 產(chǎn)生，提高了在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果,。
2,、提高學(xué)習(xí)者參與積極性的互動(dòng)式資源設(shè)計(jì)
通常，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)資源內(nèi)部的互動(dòng)關(guān)系可歸結(jié)為兩大類(lèi)：“人—人”交互和“人—媒體”交互,。“混合學(xué)習(xí)”在視頻中嵌入多個(gè)測(cè)試題就是“人—媒體” 交互的具體實(shí)踐,，這有利于保持學(xué)習(xí)者注意力的有效集中以及對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分理解。如圖1所示,，該視頻設(shè)有兩處“嵌入式彈出測(cè)試”,，即該視頻會(huì)有兩次停頓以 供學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我測(cè)試。雖然在此過(guò)程中學(xué)習(xí)者僅僅是在與已設(shè)定好的自動(dòng)反饋系統(tǒng)進(jìn)行交互,，但這足以增加他們的參與感與成就感,，對(duì)激勵(lì)學(xué)習(xí)者后續(xù)學(xué)習(xí)的積極 性,，促進(jìn)其對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握具有重要意義。Coursera的這種做法和20世紀(jì)60年代程序教學(xué)運(yùn)動(dòng)在教學(xué)機(jī)器身上的實(shí)踐有異曲同工之妙,，可以說(shuō) 是對(duì)程序教學(xué)運(yùn)動(dòng)中及時(shí)反饋原則在技術(shù)上的一種超越,。“混合學(xué)習(xí)”在資源設(shè)計(jì)時(shí)將互動(dòng)式的技術(shù)手段巧妙地應(yīng)用其中，不僅給學(xué)習(xí)者帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)體驗(yàn),，也為 自身贏得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。
3、促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的情境化資源設(shè)計(jì)
情境認(rèn)知理論認(rèn)為,，“知識(shí)是個(gè)體與社會(huì)或環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物,，是個(gè)體與環(huán)境交互過(guò)程中建構(gòu)的一種交互狀態(tài)，任何有效的學(xué)習(xí)都不可能脫離情境而發(fā)生,。”考 慮到這一點(diǎn)，《混合學(xué)習(xí)》在資源設(shè)計(jì)中包含了豐富的以情境問(wèn)題為核心的知識(shí),，并以其豐富的課程資源為基礎(chǔ),，創(chuàng)設(shè)了多種情境，將資源巧妙地融入到各種情境 中,，為學(xué)習(xí)者在多樣化情境中更好地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。此外，為了使學(xué)習(xí)者更好地融入學(xué)習(xí)過(guò)程,，課程還運(yùn)用模擬現(xiàn)實(shí)生活中典型場(chǎng)景的方法,，以增加仿真 情境對(duì)學(xué)習(xí)者感官的有效刺激。以“混合學(xué)習(xí)”為代表的Coursera課程表現(xiàn)出來(lái)的這種情境化的資源設(shè)計(jì)理念,，能夠使學(xué)習(xí)者在體驗(yàn)中自覺(jué)地參與到學(xué)習(xí)活 動(dòng)中去,，迅速而準(zhǔn)確地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)而更好地促進(jìn)他們對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu),。
二,、教學(xué)——將學(xué)習(xí)者置于中心地位
“混合學(xué)習(xí)”不僅在學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)上充分考慮了學(xué)習(xí)者在線(xiàn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需求，而且在授課氛圍的營(yíng)造,、學(xué)習(xí)支持服務(wù)的提供以及教學(xué)指導(dǎo)策略的使用上同 樣帶來(lái)了新的體驗(yàn),。在吸收以往在線(xiàn)課程成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，它構(gòu)建了更加接近真實(shí)課堂情境的教學(xué)模式,，有助于學(xué)習(xí)者更好地融入其中,，進(jìn)而提高在線(xiàn)學(xué)習(xí)效 果。具體而言,，其做法主要包括以下幾個(gè)方面,。
1、營(yíng)造師生平等的對(duì)話(huà)氛圍
“混合學(xué)習(xí)”是由New Teacher Center,、Silicon Schools Fund及The Clayton Christensen Institute三家機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)設(shè)的,。課程的講授則由分別來(lái)自這三家機(jī)構(gòu)的Rob Schwartz,、Brian Greenberg和Michael Horn三人共同完成。這種做法將多個(gè)機(jī)構(gòu)在“混合學(xué)習(xí)”教學(xué)中擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師集中到一起,，組成了一個(gè)教師團(tuán)隊(duì),，并通過(guò)他們的默契配合給學(xué)習(xí)者帶來(lái)了 新的“上課”體驗(yàn)。這種全新的體驗(yàn)主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：①教師在辦公室中授課,，通過(guò)豐富的表情,、肢體語(yǔ)言以及相互之間的默契配合，將整個(gè)授課過(guò)程打造成普 通的聊天形式,，使學(xué)習(xí)者體驗(yàn)到了一種全新的文化創(chuàng)意和輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,；②教師幽默詼諧的語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，不僅展示出獨(dú)特的魅力且將教學(xué)內(nèi)容融合 到有趣的談話(huà)過(guò)程之中,，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握,。
2、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做好課程學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
無(wú)論在課程開(kāi)展前還是開(kāi)展過(guò)程中,，“混合學(xué)習(xí)”都為學(xué)習(xí)者提供了充足的引導(dǎo),。在課程開(kāi)始前，教學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行調(diào)查,，了解他們的基本情況,、學(xué)習(xí) 期望和能力水平等，從而有針對(duì)性地調(diào)整授課內(nèi)容和教學(xué)安排,。同時(shí),，教學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)在“Announcements”中向?qū)W習(xí)者提前告知課程學(xué)習(xí)所需的必備條件 (如課程開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、學(xué)習(xí)目標(biāo),、必備知識(shí)和技能,、學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為準(zhǔn)則與交流方式等)，以幫助他們做好課程學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,。在課程開(kāi)展的過(guò)程中,，主要以郵 件形式督促學(xué)習(xí)者，并提供課程最新動(dòng)態(tài),、重點(diǎn)難點(diǎn)解說(shuō)等等,。特別值得指出的是，課程在郵件使用上不再是發(fā)布生硬,、嚴(yán)肅且千篇一律的通知,，而是以親切的口吻 傳達(dá)具有針對(duì)性的個(gè)性化信息，拉近了師生距離,，提高了學(xué)習(xí)者關(guān)注度,，同時(shí)也保證了他們學(xué)習(xí)的持久性。
3、提供多樣化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)
及時(shí)有效且具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是維系在線(xiàn)學(xué)習(xí)的生命線(xiàn),。為了滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者多樣化的需求,，促進(jìn)他們對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的深入學(xué)習(xí)，“混合學(xué)習(xí)”通過(guò) “Weekly Resources”提供拓展讀物,、課外拓展視頻,、博客等其他資源，對(duì)教學(xué)視頻進(jìn)行了補(bǔ)充和拓展,。以“混合學(xué)習(xí)的定義”這部分內(nèi)容的教學(xué)為例,，點(diǎn)擊“第一 周資源”下的“克里斯坦森學(xué)院的混合學(xué)習(xí)定義”鏈接，便可以進(jìn)入到克萊頓·克里斯坦森學(xué)院的官方網(wǎng)站,?？死锼固股瓕W(xué)院作為該課程的主辦者之一，它將“混合 學(xué)習(xí)”作為核心概念并對(duì)其進(jìn)行了更為詳細(xì)的論述和深入探討,。同時(shí),，拓展資源的設(shè)置也為學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣進(jìn)行有選擇性的學(xué)習(xí)提供了重要支持，不僅減少了 他們查找資源的時(shí)間,，也保證了資源在拓展過(guò)程中的質(zhì)量,。
三、學(xué)習(xí)——高效率的在線(xiàn)交互和線(xiàn)下活動(dòng)
詹姆斯·泰勒(James Taylor)曾在研究中發(fā)現(xiàn),，在線(xiàn)學(xué)習(xí)者并沒(méi)有表現(xiàn)出教師所期望的積極參與在線(xiàn)討論,、主動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平交互等行為,，而是依然存在著觀望和逃避的現(xiàn)象,。也有 研究者通過(guò)分析指出了目前在線(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的兩個(gè)誤區(qū)：①過(guò)度相信學(xué)生在實(shí)現(xiàn)各種交互活動(dòng)中的主動(dòng)性；②過(guò)分關(guān)注教學(xué)內(nèi)容而忽視了學(xué)習(xí)者心理層面的社會(huì)性交 互,。因此,，為了更好發(fā)揮在線(xiàn)教學(xué)的實(shí)際作用并充分調(diào)動(dòng)所有學(xué)習(xí)者的積極性與學(xué)習(xí)熱情，Coursera在開(kāi)展“混合學(xué)習(xí)”教學(xué)的過(guò)程中,，充分考慮了在線(xiàn)學(xué) 習(xí)中影響交互之因素的復(fù)雜性和多樣性,，并采取了在線(xiàn)交互與線(xiàn)下活動(dòng)有機(jī)整合的方式，有效促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的參與,。
1,、線(xiàn)上討論區(qū)——開(kāi)啟簡(jiǎn)單、便捷的師生與生生交互
Coursera為每門(mén)課程都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的討論區(qū),，使其發(fā)展成為在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)中最活躍的部分,。一方面，學(xué)習(xí)者可以在觀看教學(xué)視頻之后針對(duì)教師設(shè)定的 多個(gè)主題子論壇展開(kāi)討論,，以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的共同理解與掌握,。另一方面，學(xué)習(xí)者可以在每周的分論壇上對(duì)教師布置的作業(yè)和他人提出的問(wèn)題進(jìn)行討論。由于他們?cè)谧?冊(cè)課程時(shí)都簽訂了“Honor Code”,，因此不能對(duì)他人的問(wèn)題直接給出答案,，而是要在不斷地討論中建構(gòu)知識(shí)。這有效避免了部分學(xué)習(xí)者通過(guò)不勞而獲就得到學(xué)分的做法,，極大地增加了學(xué)習(xí) 者在交流討論中獲取知識(shí)的機(jī)會(huì),。此外，“混合學(xué)習(xí)”還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)助理負(fù)責(zé)學(xué)生的討論,，對(duì)學(xué)習(xí)者不能通過(guò)討論自行解決的難題進(jìn)行歸納和總結(jié),，并將其反饋 給教師以給予及時(shí)引導(dǎo)與解答。這種看似簡(jiǎn)單的交互平臺(tái)不僅成為師生,、生生之間溝通的重要橋梁,，而且使得教師在交流中能夠了解學(xué)習(xí)者的心理變化以及交互的發(fā) 生與發(fā)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,，保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量,。
2、Meetup——搭建建虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁
Meetup是一個(gè)加入和組建學(xué)習(xí)社群的入口,，它為學(xué)習(xí)者羅列出了Coursera平臺(tái)中所有的學(xué)習(xí)社群并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自主創(chuàng)建學(xué)習(xí)社群,。在這里，社 群成員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線(xiàn)交流,，也可以根據(jù)學(xué)習(xí)需要在課下組織學(xué)習(xí)成員見(jiàn)面會(huì),，并注明會(huì)面時(shí)間與地點(diǎn)，以提供面對(duì)面溝通與交流的機(jī)會(huì),。線(xiàn)下的 Meetup活動(dòng)在一定程度上彌補(bǔ)了線(xiàn)上討論的不具體,、不深入、不全面且缺乏情感交流的缺憾,，給學(xué)習(xí)者提供了擺脫“網(wǎng)絡(luò)虛擬距離”的機(jī)會(huì),，使他們?cè)跊](méi)有空 間距離影響的情況下積極主動(dòng)地參與到社會(huì)化學(xué)習(xí)當(dāng)中，并獲得超出課程目標(biāo)的意外收獲,。從這一意義上看,，學(xué)習(xí)社群可以說(shuō)是對(duì)Coursera平臺(tái)中線(xiàn)上討論 區(qū)的補(bǔ)充與完善，它不僅為學(xué)習(xí)者提供了對(duì)感興趣的問(wèn)題進(jìn)行討論的空間,，而且在鼓勵(lì)線(xiàn)下互動(dòng)的過(guò)程中為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了更多面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),，有效推動(dòng)了他們對(duì) 混合學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)的不斷深入，充分彰顯了學(xué)習(xí)的社會(huì)文化屬性,。
3,、社交平臺(tái)——構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體
與討論區(qū)相比，部分學(xué)習(xí)者可能會(huì)更喜歡應(yīng)用Facebook,、Twitter和Blog等平臺(tái)進(jìn)行交流,。因此,，《混合學(xué)習(xí)》將這些常用的社交平臺(tái)集 中到一起，使學(xué)習(xí)者能夠在日常網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的討論,，提高了他們參與討論的積極性,。同時(shí)，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)這些平臺(tái)將未參加本課程學(xué)習(xí)但對(duì)混合 學(xué)習(xí)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士拉入到自己建立的討論組中并展開(kāi)討論,，也可以選擇自己想要交流的伙伴進(jìn)行單獨(dú)溝通,，從而得到更多知識(shí)和一些意想不到的收獲。 《混合學(xué)習(xí)》中對(duì)社交平臺(tái)的集成不僅有利于學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí),，而且能夠有效避免某些學(xué)習(xí)者不愿在本課程論壇上發(fā)表看法的現(xiàn)象發(fā)生,，使他們積極參與到其他 關(guān)于混合學(xué)習(xí)的討論中，在學(xué)習(xí)共同體中實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的最大化,。同時(shí),，多樣化的社交平臺(tái)可以成為實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)共享的催化劑，最大限度地縮小共享各方的時(shí)間和 空間差距,，使跨時(shí)空的隱性知識(shí)共享成為可能,。
四、評(píng)價(jià)——逐步走向多元化
在評(píng)價(jià)上,，Coursera意識(shí)到了傳統(tǒng)單一評(píng)價(jià)方式的缺陷,，主張運(yùn)用多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行全面評(píng)估：①評(píng)價(jià)不能單純地針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí) 結(jié)果，更應(yīng)該反映他們學(xué)習(xí)的過(guò)程,；②單一的成績(jī)或分?jǐn)?shù)并不能全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,，因此應(yīng)該從多個(gè)向度對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估；③通過(guò)不同的向度和多元的視角 對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),，以獲得關(guān)于學(xué)生表現(xiàn)的真實(shí)而全面的回饋,。針對(duì)上述觀點(diǎn)，“混合學(xué)習(xí)”課程在評(píng)價(jià)方面試圖通過(guò)多樣化的評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生的認(rèn)知,、情感及技能等 方面的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行全面評(píng)價(jià),，以促進(jìn)他們個(gè)性化發(fā)展與全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,。
1,、同伴互評(píng)
為了促進(jìn)學(xué)習(xí)者的反思，并尋找不同學(xué)習(xí)環(huán)境中適合他們的高質(zhì)量學(xué)習(xí)模式,，“混合學(xué)習(xí)”采用了同伴互評(píng)(Peer Graded Assignment)這一評(píng)價(jià)方式,。它分兩次進(jìn)行，每次評(píng)價(jià)得分占總成績(jī)的25%,，學(xué)習(xí)者必須在評(píng)價(jià)截至日期前提交對(duì)他人的評(píng)價(jià),，否則將會(huì)失去評(píng)價(jià)的權(quán) 利，并會(huì)影響他們的最終得分,。這不僅可以增加學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng),，促進(jìn)他們對(duì)混合學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的理解與鞏固，增強(qiáng)自我效能感，還能夠在有限時(shí)間內(nèi)提高學(xué)習(xí)者 的評(píng)價(jià)質(zhì)量,。同時(shí),，對(duì)于大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)者隊(duì)伍龐大,，僅僅靠教學(xué)團(tuán)隊(duì)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)他們提交的作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真,、及時(shí)、逐一的評(píng)閱,，“混合學(xué)習(xí)”課程 中的同伴互評(píng)正好彌補(bǔ)了這一不足,。
2、固定的模塊測(cè)驗(yàn)與靈活的評(píng)分策略
“混合學(xué)習(xí)”課程為學(xué)習(xí)者安排了固定的模塊測(cè)試,。它根據(jù)測(cè)試目的的不同,，設(shè)置了相應(yīng)類(lèi)型的試題，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)多次操作完成各類(lèi)測(cè)試,，但評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì) 發(fā)生相應(yīng)改變,。固定測(cè)試不僅可以及時(shí)了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，督促他們有計(jì)劃地完成學(xué)習(xí)任務(wù),，同時(shí)也是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)結(jié)果給予肯定的重要手段,，更有助于激勵(lì)他 們的后續(xù)學(xué)習(xí)。此外,，“混合學(xué)習(xí)”課程的每一份課程作業(yè)都明確規(guī)定了提交的截至?xí)r間,，學(xué)習(xí)者可以申請(qǐng)延后提交，但分?jǐn)?shù)會(huì)相應(yīng)降低,，逾期提交則該次作業(yè)不計(jì) 入成績(jī),。這種靈活的評(píng)分策略能夠讓學(xué)習(xí)者在“不按時(shí)提交作業(yè)會(huì)受到相應(yīng)的‘扣分懲罰’”等規(guī)定中時(shí)刻提醒自己，及時(shí)認(rèn)真地完成學(xué)習(xí)任務(wù),。特別是對(duì)于想獲得 證書(shū)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),，這種固定的模塊測(cè)驗(yàn)和靈活的評(píng)分策略相結(jié)合的方法，對(duì)提高他們的學(xué)習(xí)效率,、學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果都是極為有效的,。
3、多樣化的作業(yè)形式與多元化的評(píng)價(jià)方式
在“混合學(xué)習(xí)”課程中,，教師注重學(xué)習(xí)者發(fā)散思維和實(shí)際操作能力的發(fā)展與提升,，作業(yè)的設(shè)置不再拘泥于一種形式，而是根據(jù)本課程內(nèi)容的類(lèi)型和特點(diǎn)進(jìn)行了 適當(dāng)調(diào)整,。例如,，有的作業(yè)要求學(xué)習(xí)者在本周的活動(dòng)論壇上發(fā)表自己對(duì)混合學(xué)習(xí)定義的看法，并對(duì)論壇上任意兩個(gè)同伴的看法進(jìn)行評(píng)論,，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造性思 維和批判性思維具有重要意義,；有的作業(yè)則強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,，要求學(xué)習(xí)者記錄實(shí)踐過(guò)程并以視頻的形式提交，學(xué)習(xí)者在實(shí)踐過(guò)程中不僅鍛煉了自己的動(dòng)手操作能力,，也為 今后更好地融入社會(huì)做了準(zhǔn)備,。伴隨著作業(yè)形式的多樣化，“混合學(xué)習(xí)”課程的評(píng)價(jià)方式也在向多元化方向發(fā)展,，對(duì)不同類(lèi)型作業(yè)有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，并將教師評(píng) 價(jià)、學(xué)生自評(píng)和學(xué)生互評(píng)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,，充分發(fā)揮了評(píng)價(jià)的診斷與激勵(lì)作用,。
五、Coursera對(duì)我國(guó)開(kāi)放在線(xiàn)教育發(fā)展的啟示
通過(guò)對(duì)“混合學(xué)習(xí)”課程的全程跟蹤學(xué)習(xí),，筆者發(fā)現(xiàn)Coursera之所以能夠在多個(gè)大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程平臺(tái)中脫穎而出,，擁有海量用戶(hù)并取得較好效 果，并不僅僅只是由于其課程的名校效應(yīng),，更重要的原因在于其課程資源,、教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)等方面的恰當(dāng)安排及創(chuàng)新,。目前,，對(duì)于我國(guó)在線(xiàn)課程的發(fā)展而言，學(xué)習(xí) Coursera在這些方面的成功經(jīng)驗(yàn),，充分考慮在線(xiàn)學(xué)習(xí)者特點(diǎn),，在提供多樣化交互平臺(tái)及符合在線(xiàn)學(xué)習(xí)需要的學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上，從教學(xué),、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)等方面 對(duì)在線(xiàn)課程進(jìn)行優(yōu)化,，能有效推進(jìn)開(kāi)放在線(xiàn)教育的發(fā)展。
1,、資源上滿(mǎn)足在線(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求
目前,，我國(guó)大多數(shù)在線(xiàn)課程的視頻資源，大多數(shù)僅僅是將傳統(tǒng)教室的授課過(guò)程錄制下來(lái)直接傳到網(wǎng)上,，因此存在很多問(wèn)題,，如視頻時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng)，學(xué)習(xí)者很容易中 途停止觀看,；視頻中缺少學(xué)習(xí)者自主調(diào)整的設(shè)置,，影響個(gè)性化學(xué)習(xí),；很少將學(xué)習(xí)內(nèi)容與各種情境相結(jié)合,，不利于學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu)等。這直接影響了學(xué)習(xí)者持續(xù)性的 保持,，降低了在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果,。相比之下,，Coursera不僅對(duì)視頻時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，創(chuàng)設(shè)了各種情境,，還在視頻播放中充分考慮了不同學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)和需 要,，極大地滿(mǎn)足了他們的個(gè)性化需求。從Coursera的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),，筆者認(rèn)為要改變目前我國(guó)在線(xiàn)課程資源枯燥單一,、缺乏交互的問(wèn)題，就應(yīng)該充分考慮以下幾 點(diǎn)：①根據(jù)知識(shí)模塊或?qū)W習(xí)主題對(duì)視頻進(jìn)行分割,，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的碎片化學(xué)習(xí),；②選擇視頻中需要考察的重點(diǎn)內(nèi)容并緊隨其后嵌入相應(yīng)的試題，用以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的情感 交互體驗(yàn),，從而改進(jìn)學(xué)習(xí)效果,；③在視頻錄制前做好教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的各種情境,，并將其應(yīng)用于課程講授過(guò)程之中,。
2、教學(xué)上提供完善的課程學(xué)習(xí)支持服務(wù)
在我國(guó),，無(wú)論精品課程的建設(shè)還是視頻公開(kāi)課的建設(shè),，都沒(méi)有形成與之相應(yīng)的、完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù),，仍然存在缺乏課程信息的實(shí)時(shí)提醒,、課外拓展資源質(zhì)量 不高且不豐富、不支持多種格式的下載服務(wù),、視頻沒(méi)有設(shè)置播放速度調(diào)整按鈕等問(wèn)題,，不能給學(xué)習(xí)者帶來(lái)良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也很難引起他們的興趣,。鑒于 Coursera平臺(tái)提供的線(xiàn)上交互與線(xiàn)下活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系在課程教學(xué)實(shí)踐中取得的成功,，我們認(rèn)為，要充分考慮學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)的重要性,，并 對(duì)我國(guó)當(dāng)前在線(xiàn)課程的支持服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)與完善,，比如：①根據(jù)課程需要提供實(shí)時(shí)郵件提醒服務(wù)，保證學(xué)習(xí)者定期完成學(xué)習(xí)任務(wù),；②在視頻界面設(shè)置速度調(diào)整按 鈕,，供學(xué)習(xí)者根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整視頻播放速度；③提供字幕類(lèi)別選擇功能,，滿(mǎn)足不同語(yǔ)種學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,；④提供不同格式的視頻、音頻等課程資源,，供學(xué)習(xí)者自 行下載學(xué)習(xí),。
3,、學(xué)習(xí)上打造空前開(kāi)放的學(xué)習(xí)共同體
目前，我國(guó)的在線(xiàn)課程通常僅限于國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)者,，難以構(gòu)建多元文化交融,、開(kāi)放的學(xué)習(xí)共同體。同時(shí),，現(xiàn)有的在線(xiàn)學(xué)習(xí)者一般不愿意在社交平臺(tái)上與他人分享知 識(shí),，很難形成有效促進(jìn)在線(xiàn)學(xué)習(xí)發(fā)展的共同體，進(jìn)而影響了學(xué)習(xí)者之間的有效交互和知識(shí)的共建共享,。因此,，要充分發(fā)揮在線(xiàn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的最大化,， 從Coursera的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),，可以在以下幾個(gè)方面做出努力：①在課程論壇中保持學(xué)習(xí)者即時(shí)提問(wèn)、教師即時(shí)回答的狀態(tài),，也就是達(dá)到“即問(wèn)即答”,，充分調(diào)動(dòng) 學(xué)習(xí)者的積極性；②重視各種社交媒體的應(yīng)用,，滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求,，從而吸引更多學(xué)習(xí)者參與進(jìn)來(lái)；③擴(kuò)大注冊(cè)用戶(hù)范圍,，吸納更多國(guó)內(nèi)外的學(xué)習(xí)者,，形成包 容文化與地域差異的開(kāi)放的學(xué)習(xí)共同體。只有充分考慮在線(xiàn)交互,、學(xué)習(xí)者群體構(gòu)成的多樣化,，才有可能打造一個(gè)空前開(kāi)放的學(xué)習(xí)共同體，有效推動(dòng)在線(xiàn)課程的教學(xué)與 學(xué)習(xí)不斷走向深入,。
4,、評(píng)價(jià)上制定靈活多樣的評(píng)價(jià)機(jī)制
目前，我國(guó)在線(xiàn)課程在評(píng)價(jià)機(jī)制方面還很不完善,，仍然存在評(píng)價(jià)管理機(jī)制不合理,、測(cè)試題目缺乏多樣性、評(píng)價(jià)方式單一,、沒(méi)有頒發(fā)相關(guān)證書(shū)以給予學(xué)習(xí)者肯定 等問(wèn)題,。這不僅阻礙了學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展，也難以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)本身應(yīng)該具有的價(jià)值,。Coursera的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，為了解決當(dāng)前我國(guó)在線(xiàn)教育面臨的問(wèn)題，需要 從以下幾個(gè)方面付諸努力：①規(guī)范評(píng)價(jià)制度，保證評(píng)價(jià)的有效性,；②針對(duì)不同課程內(nèi)容采用不同的評(píng)價(jià)方式,，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在知識(shí),、技能和情感方面的共同發(fā)展,；③綜 合運(yùn)用教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng),、學(xué)生互評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式,，從多個(gè)視角對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，使其對(duì)自己形成全面的認(rèn)識(shí),；④提供課程認(rèn)證證書(shū),，肯定學(xué)習(xí)者的努力，提 高他們的學(xué)習(xí)積極性,?？傮w而言，我國(guó)的在線(xiàn)教育需要采用多元化的評(píng)價(jià)方式并充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的診斷,、激勵(lì)等功能,，使學(xué)習(xí)者在“肯定”與“否定”中不斷發(fā)展。
六,、結(jié)語(yǔ)
Coursera在課程資源設(shè)計(jì),、教師的教、學(xué)生的學(xué)以及評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面的創(chuàng)新是其迅速發(fā)展的重要因素,，對(duì)我國(guó)在線(xiàn)課程的建設(shè)與發(fā)展具有重要的參考 價(jià)值,。但必須注意的是：要使我國(guó)的在線(xiàn)課程像Coursera 一樣迅速發(fā)展，不能僅僅將其成功的經(jīng)驗(yàn)直接復(fù)制到我國(guó)的在線(xiàn)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)中,，而應(yīng)該根據(jù)我國(guó)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)和現(xiàn)有的技術(shù)支持開(kāi)發(fā)出“本土化”的在線(xiàn)課程,。鑒 于此，我們應(yīng)該將學(xué)習(xí)者置于在線(xiàn)課程的中心地位,，在充分考慮在線(xiàn)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行資源的設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)的安排及評(píng)價(jià)方式的確 定,，打造符合我國(guó)在線(xiàn)教育特點(diǎn)和學(xué)習(xí)者需要的多樣化課程體系,，推動(dòng)開(kāi)放在線(xiàn)教育的不斷發(fā)展。
來(lái)源：《現(xiàn)代教育技術(shù)》2014年第12期
