在線教育未成功,,因為用戶消費習(xí)慣尚未形成,?
發(fā)布時間:2014-03-28 16:54:58
這一年多來,,無數(shù)個在線教育新品牌,新項目揭竿而起,,大有顛覆教育培訓(xùn)的感覺。細(xì)心想來大家都做了什么?達(dá)到什么效果?有什么特色?受到多少...
這一年多來,無數(shù)個在線教育新品牌,新項目揭竿而起,,大有顛覆教育培訓(xùn)的感覺。細(xì)心想來大家都做了什么?達(dá)到什么效果?有什么特色?受到多少用戶追捧?理性的現(xiàn)實一次次讓從業(yè)者回歸本質(zhì)的思考,。事做對了嗎?錢花對了嗎?
從幾個方面來看當(dāng)前在線教育有幾個方向:平臺方,、項目方、內(nèi)容供應(yīng)方,。這幾種方向有什么特點呢?下面我們來分析一下:
平臺方:流量大,。這點在其他行業(yè)的利用效果很不錯,,唯獨在教育行業(yè)遭遇瓶頸,。流量成本對于當(dāng)前的教育行業(yè)而言,已經(jīng)無法按照常規(guī)購買方式來合作,。再做變現(xiàn)只能依靠串聯(lián)教育產(chǎn)品與做垂直,。提供視頻展示、互動溝通,、在線支付購買等完成,。
項目方:選好一個細(xì)分領(lǐng)域,深入做內(nèi)容,、做平臺展示,、做測試與課程筆記等小工具。常見有K12、考試等項目都提供這種類型的功能?,F(xiàn)在這類教育產(chǎn)品同質(zhì)化比較普遍,,營銷亮點都在靠打造名師,做用戶體驗過程中,。流量是招生與售賣的瓶頸,,大家普遍在做的就是宣傳平臺功能點。
內(nèi)容供應(yīng)方:大多處于盲從過程中,,錄課件最為常見,。直播授課的用戶依然少數(shù),還未形成更大的規(guī)模,。用戶購買的沖動不高,,課程質(zhì)量與體驗還與線下有較大差距。作為內(nèi)容提供商,,需要老師突破個人講課風(fēng)格,,平臺提供更優(yōu)質(zhì)的后期制作。形成轉(zhuǎn)化更需集團(tuán)作戰(zhàn)才有可能完成,。
在整個在線教育領(lǐng)域,,沒有進(jìn)來的人很著急,進(jìn)來的人卻頭疼投入產(chǎn)出比不理想,。熱鬧的市場做起來卻很艱難,。這個行業(yè)到底要什么?還缺什么?如何來做及做什么能夠在當(dāng)前更有實際的產(chǎn)出?
在線教育要想形成更大規(guī)模的影響力,還需在幾個方面夯實基礎(chǔ):
1. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)中的成果,。
在線教育當(dāng)前沒有學(xué)分,、學(xué)了什么收獲似乎也沒有那么直接的體現(xiàn),網(wǎng)上學(xué)習(xí)比較容易注意力分散,,碎片化的學(xué)習(xí)結(jié)果很難使用戶有收獲的感覺,。在線教育的學(xué)習(xí)資料和課程,如何讓學(xué)生更加有收獲感,,也許可以參考游戲的模式,。游戲過程中的積分累計,晉級后的裝備變化都是黏住用戶的手段,。
2. 課程突破單一枯燥形式
看視頻就是在線學(xué)習(xí)?這個尚還需更多的驗證與突破,。所有的在線學(xué)習(xí)平臺當(dāng)前做的無非都是在還原一個虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境,在線教育的機(jī)會應(yīng)該更多在于打破枯燥無味的線下講堂,,讓學(xué)生從枯燥中解脫出來,。
3. 用戶缺乏在線課程的消費習(xí)慣
在當(dāng)前階段,即使平臺功能上能夠突破數(shù)十萬人同時在線,,真正能夠被信任,,被購買,,被專門花時間在線耐心傾聽的課程又有多少?平臺能做的更多也許應(yīng)該是導(dǎo)購,而非完成基本平臺功能,。平臺公信力是下一個比拼的關(guān)鍵點,,真正能養(yǎng)成用戶消費習(xí)慣的產(chǎn)品也許才能帶來在線教育的革命。
4. 讓懂得教育的教師走出圍城
現(xiàn)在在線教育最熱鬧的還屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)摸爬滾打出來的機(jī)構(gòu)名師,,他們懂教學(xué),,也懂自我營銷。而更多傳統(tǒng)體質(zhì)下懂教學(xué),,站在講臺上數(shù)年的一線優(yōu)秀教師,,依然無法走出制度的壁壘。而教育體制內(nèi)的資源卻都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)大眾所需要的,。鼓勵360行的老師都能走上網(wǎng)絡(luò)授課,,暫時來看還比較遙遠(yuǎn)。而面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,,老師們也還都陷在固定飯碗與改變創(chuàng)新的兩難選擇中,。
對于行業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)注的BAT進(jìn)入問題,一直是大家關(guān)注的一個焦點,。但從當(dāng)前的行業(yè)狀況來看,,這種擔(dān)憂大可不必太過焦慮。BAT當(dāng)前在做的也都還是簡單的平臺功能階段,,距離更大規(guī)模的行業(yè)整合和深入細(xì)分領(lǐng)域做創(chuàng)新還有很長的路要走,,流量固然是在線教育從業(yè)機(jī)構(gòu)比較稀缺的,但在投入成本中對比來看,,如何讓原有網(wǎng)民更有粘性,、用戶體驗更加,知識點傳授方式更加科學(xué)合理,,不同細(xì)分領(lǐng)域采用不同的方式完成在線授課,,以及在更多長尾的技能培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)揮出更大價值,都還在最初的構(gòu)建與探索階段,。
最后,,對于這個大趨勢看好,當(dāng)前普遍艱難的在線教育領(lǐng)域來說,。深耕細(xì)作,,潛心做內(nèi)容,保持開放的心態(tài)做創(chuàng)新,,也許才能最終走出一條大道來。
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